O que são os Cookies da Internet?

Quem resiste a uma cookie? Ninguém, certo?
Bem… com os cookies da internet já é um bocado diferente.
São melhores amigos do marketeers e uma dor de cabeça para os navegadores da Internet.
Fica atento ao nosso artigo e descobre o que são estes cookies.

O que são cookies?

Antes de mais temos de perceber o que são os cookies.
São nada mais, nada menos, que pequenos ficheiros com bocados de data, como por exemplo passwords e nomes de usuário, utilizados para identificar o teu computador enquanto acedes a uma rede informática.
O cookie recolhe e armazena dados de um determinado utilizador/computador e informa o servidor das preferências do mesmo.

Diferentes tipos de cookies

Existem dois tipos de cookies: cookies “mágicos” e os cookies HTTP.
Os primeiros referem-se a pacotes de informação que são enviados e recebidos sem alterações.
Estes eram utilizados para localizar e verificar a presença de um utilizador num sistema de registo.
Os cookies “mágicos” precedem os cookies que utilizamos hoje em dia: os cookies HTTP.
Em 1994, Louis Montulli, programador web, inspirou-se nos cookies “mágicos” e desenvolveu os cookies HTTP.
São uma versão adaptada dos cookies “mágicos”, desenvolvidos para a navegação na Internet.
Também conhecidos como Internet cookies, os cookies HTTP são construídos especificamente para que os browsers possam localizar, personalizar e guardar informação sobre a sessão de cada utilizador.
Estes por sua vez dividem-se em dois tipos: cookies permanentes e cookies de sessão.
Os cookies de sessão são ativados quando um utilizador está frequentar um site.
Quando a sessão termina (o utilizador abandona o site) os cookies são automaticamente eliminados.
Por outro lado, os cookies permanentes ficam ativos por tempo indeterminado, sendo que tem um “prazo de validade” e são automaticamente removidos quando o prazo expira.
São utilizados com o dois objetivos primários: autenticação e tracking das visitas e ações de um utilizador num determinado site.

First party cookies vs third party cookies

Os cookies em si não são uma ameaça direta para ti, uma vez que apenas armazenam dados.
No entanto, estes podem ser hackeados e revelar o teu histórico de sessões.
Vamos então diferenciar os cookies e perceber que tipo pode representar uma maior “ameaça”.
Os first party cookies são criados ativados e aplicados diretamente pelo site que estás a navegar.
Por norma, são o tipo de cookies mais seguros, dependendo do site que estás a frequentar.
Já os third party cookies são cookies que dão acesso ao histórico de sessões de uma determinada página a empresas ou anunciantes, que tenham anúncios a correr na mesma.
Este tipo de cookie poderá representar uma maior “ameaça” uma vez que vai permitir que terceiros acedam ao teu “percurso” na internet.
Existe ainda uma variante dos third party cookies, chamada zombie cookies.
Este, por sua vez, ficam permanentemente instalados nos computadores dos utilizadores, mesmo quando estes optam por não instalar cookies, e reaparecem depois de terem sido apagados.

Para que servem os cookies?

Os cookies de navegação têm várias finalidades, vamos mostrar-te algumas:

• Cookies estritamente necessários – permitem uma navegação plena e segura num site. Sem estes poderás experienciar anomalias.
• Cookies analíticos – reúnem dados de utilização do site de forma anónima, com objetivo de otimizar o mesmo.
• Cookies de funcionalidade – memorizam as preferências de utilização de cada utilizador.
• Cookies de terceiros – servem para medir o desempenho de aplicações e anúncios de outras entidades, que não são o proprietário do site.
• Cookies de publicidade – ajudam a apresentar publicidade em conformidade com os gostos e interesses de cada utilizador. Por norma, quando estão desativados a página exibe “anúncios gerais”.

Como controlar os cookies?

Nos dias de hoje, devido à política de proteção de dados e privacidade (RGPD) cada vez mais restrita, os sites são obrigados a informarem que estão a utilizar cookies e que tipo de cookies têm ativos.
Já tu terás o dever de consentir ou rejeitar.
Um conselho, percorre a lista de cookies que estão ativos num site. Pode ser um bocado chato mas assim podes ter a certeza que ninguém mete o nariz onde não é chamado.
Caso exista a possibilidade de rejeitar todos e ativar aqueles que são obrigatórios para o funcionamento da página, opta por essa opção!
Podes também, e deves, ir às definições de cookies do teu browser e verificar manualmente as tuas opções de cookies.

Ao bloqueares os third party cookies, por exemplo, impedirás que outras entidades acedam ao teu histórica e ter uma boa experiência na mesma.

Exemplos práticos de cookies

Agora que já sabemos tudo sobre cookies, eis alguns exemplos práticos de cookies utilizados pela Google:

• 1P_jar: é um cookie do Google DoubleClic. É utilizado pelo Adwords, com o objetivo de registar as conversões. Permite saber dados como: o dispositivo utilizado para a aceder a um site, qual o navegador, etc…
• _GRECAPTACH: é um cookie do Google Recaptach, o sistema de verificação de “humanidade”. É executado com o objectivo de realizar a análise de risco.
• ANID: é um cookie utilizado pelo Google Adwords, com o objetvio de apresentar anúncios mais personalizados, consoante os interesses dos utilizadores.
• CGIC: é um cookie usado pelo Google Analytics. Serve para reunir e diferenciar os utilizadores.
• CONSENT: São cookies de sessão, utilizados pelo YouTube. Regista um ID único para manter estatísticas dos vídeos do YouTube que o utilizador visualiza.
• NID: são cookies da Google, utilizados para cruzarem a conta do utilizador no Google à sua atividade. Cada utilizar fica registado sob um ID único que a Google utiliza para memorizar as preferências e outras informações de um utilizador.
• SAMESITE: são cookies da Google, que evitam CSRF attacks (cross-site request forgery – levam os utilizadores a fazerem ações não intencionadas).
• SNID: são cookies utilizados pelo Google Maps. Estes extraem informação geográfica do utilizador.
• IDE: São cookies utilizados pelo Google DoubleClick para registar e reportar as ações do utilizador no site após a visualização ou clique num dos anúncios do anunciante. Servem para medir a eficácia de um anúncio e para apresentar anúncios personalizados.
• SID: é tipo de cookie essencial para o funcionamento do site. Contém registos encriptados da identificação da conta de um utilizador e regista não só o tempo de entrada mais recente, como também as preferências de país e idioma.

Esperamos que o nosso artigo te tenha elucidado sobre o misterioso e complexo mundo dos cookies.

Este é um universo extenso e complexo, mas nós estamos cá para te acompanhar nesta viagem. Se o artigo não te esclarecer todas as dúvidas, passa pela nossa página de Facebook ou Instagram e damos-te todo o apoio de que precisares. Podes ainda subscrever o auto-rádio, a nossa newsletter semanal com as últimas notícias do mundo do marketing digital.