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Técnicas de antispam para o teu site

Comunicação Digital, Sites & apps | 17 Março 2021 | Rafael Venâncio

Spam, uma das maiores dores de cabeça para quem gere um site.
São interações chatas e “ocas”, que não servem para absolutamente nada.
Neste artigo trazemos-te algumas técnicas de antispam simples, que te vão permitir bloquear estas interações tóxicas.
Fica atento e descobre tudo!

Spam…

O spam é nada mais, nada menos, que um produto de carne enlatada constituído principalmente de fiambre.

Spam

Ok, não é desse spam que vamos valor hoje, se bem que o Spam digital está mais ligado ao produto enlatado do que poderias imaginar!
O spam (digital) é a divulgação não consensual e excessiva de uma mensagem, geralmente comercial, para uma audiência alargada.
A palavra SPAM é um acrónimo para “Sending and Posting Advertisement in Mass”, que se traduz para enviar e publicar publicidade em massa.
Foi associado à marca de fiambre enlatado SPAM devido a um sketch dos Monty Python gravado nos anos 70, em que o produto enlatado é mencionado várias vezes como alusão ao período de racionamento de alimentos pós-guerra Mundial.

Nos dias de hoje, especialmente na época da pandemia, os ataques de spam têm surgido em maior escala.
Com o crescimento do digital, deixou de ser apenas associado à divulgação de mensagens publicitárias e passou a ser associado às mensagens excessivas via email, comentários, mensagens diretas, atacando várias frentes (sites, emails, redes sociais).
O principal objetivo do “spam moderno” passa por levar as pessoas a clicarem num link malicioso, através de esquemas de phishing, que expõem informações e dados pessoais.

Como combater o Spam no teu website?

No email já existem mecanismos de defesa que enviam diretamente os emails potencialmente maliciosos para um separador dedicado chamado “Spam”. Mas e no teu site, o que podes fazer para acabar com spam nos comentários?
Vamos mostrar-te algumas técnicas de antispam simples que podes aplicar no teu site de WordPress!

Como combater o Spam no teu website?
  • Ativa a Moderação de Comentários no WordPress
    • Esta funcionalidade permite-te fazer uma triagem de quaisquer comentários feitos no teu site.
    • Basta ativares a funcionalidade “comment must be manually approved”, na área de Admin do site. Vai a Settings – Discussion e clica na opção.
Ativa a Moderação de Comentários no WordPress
  • Instala Plugins Antispam
    • Honeypot, Akismet, ReCaptcha e o Yoast Comment Hacks são apenas alguns dos melhores exemplos.
    • O Honeypot é um plugin gratuito, que identifica spambots e permite bloquear comentários.
    • À semelhança do Honeypot, o Askimet é um plugin gratuito, que vem pré-instalado com o WordPress, e filtra comentários através da sua base de dados antispam e captura os tipos mais comuns de comentários de spam.
    • O reCaptcha é uma variante avançada do CAPTCHA, que é uma tecnologia utilizada para diferenciar bots de utilizadores humanos. É uma tecnologia “simples” que obriga um utilizador a clicar numa checkbox para confirmar a sua “humanidade”.
    • Por fim, o Yoast Comment Hacks permite definir a dimensão mínima e máxima dos comentários. Desta forma poderás controlar comentários spammers com poucas palavras, como “olá”, e comentários com demasiadas palavras.
Instala Plugins Antispam
  • Desativar comentários
    • Esta é possivelmente a opção mais “dramática” mas é a melhor forma de acabares com o spam nos comentários.
    • Na área de Admin, vai a Settings – Discussion e retira o check na opção “Allow people to post comments on new articles”.
    • Caso não queiras desativar por completo os comentários, podes definir uma opção que impede comentar artigos mais antigos.
    • Vai a Settings – Discussion e, em “Other comment settings”, seleciona a opção “Automatically close comments on articles older than”, onde terás de definir a “idade” dos artigos que não podem ser comentados.
Desativar comentários

Esperamos que estas dicas simples te ajudem a combater os spammers internáuticos que inundam o teu site!

Este é um universo extenso e complexo, mas nós estamos cá para te acompanhar nesta viagem. Se o artigo não te esclarecer todas as dúvidas, passa pela nossa página de Facebook ou Instagram e damos-te todo o apoio de que precisares. Podes ainda subscrever o auto-rádio, a nossa newsletter semanal com as últimas notícias do mundo do marketing digital.

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