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Quais as redes sociais mais usadas em Portugal

Pedro Rosa — Thu, 08 Feb 2024 22:49:52 +0000

Respondendo rapidamente e de forma clara à pergunta, até porque muitas pessoas não têm tempo para ler o artigo todo, apesar de recomendar vivamente que o façam, as redes sociais mais usadas (com mais “active uses”) em Portugal são as seguintes:

Utilizadores Activos por rede Social 2024

Quando discutimos as redes sociais mais usadas em Portugal, estamos, essencialmente, a falar sobre as plataformas com o maior número de utilizadores ativos mensais. Este indicador, conhecido como “monthly active users” ou MAUs, serve como um termómetro para medir a popularidade e a interação nas redes sociais.

Neste contexto, o Instagram lidera a corrida com uns impressionantes 5.549.000 de utilizadores ativos, consolidando-se como a plataforma de eleição para os portugueses. Logo atrás, com uma diferença marginal de menos de cem mil utilizadores, encontramos o Facebook, que detém um total de 5.487.000 utilizadores ativos. A proximidade entre os dois gigantes das redes sociais sublinha a competitividade e a diversidade das preferências dos utilizadores em Portugal.

Seguindo a lista, o LinkedIn marca a sua presença com 4.100.000 de utilizadores ativos, um testemunho da sua relevância não só como rede profissional, mas também como um espaço crescente para o marketing e a criação de conteúdo. O TikTok, com os seus 3.600.000 utilizadores ativos, evidencia a crescente preferência por conteúdo de vídeo curto e dinâmico, capturando a atenção de uma audiência mais jovem.

Por fim, temos o X e o Pinterest, ambos com números de utilizadores ativos muito próximos. Contudo, é importante ressalvar que existem algumas dúvidas internas quanto à credibilidade dos dados referentes ao X, considerando os registos históricos. Essa questão leva-nos a uma análise mais cautelosa desses números, algo que exploraremos mais adiante no artigo.

Resumo da informação principal deste artigo

Este artigo vai ser longo e, como sei que ninguém tem tempo para nada, aqui têm os pontos principais do mesmo:

Facebook perde utilizadores.
TikTok é a rede que mais cresce.
Instagram começa a abrandar o crescimento.
X é a rede com mais concentração de malta dos 18 aos 24 anos.
LinkedIn é a rede para públicos dos 25 aos 34 anos.
O Facebook é a rede com mais malta com 45 anos ou mais.
Pinterest e X não devem ser descartados.

Evolução do Número de Utilizadores Ativos

Além de identificar as redes sociais mais usadas em Portugal, é fundamental analisarmos a evolução do número de utilizadores ativos ao longo do tempo para compreendermos melhor as tendências de mercado. Um olhar atento aos dados revela padrões distintos de crescimento e declínio entre as plataformas.

Tomando o Facebook como exemplo, observamos um fenómeno intrigante: entre os anos de 2018 a 2020, o número de utilizadores ativos manteve-se relativamente estável, ligeiramente acima dos seis milhões. No entanto, nos últimos dois anos, testemunhámos uma diminuição significativa, com quase 800 mil utilizadores ativos a deixarem a plataforma. Esta queda sublinha uma mudança nas preferências dos utilizadores portugueses, possivelmente influenciada por novas opções de redes sociais e mudanças no comportamento online.

Em contrapartida, o Instagram demonstra um crescimento contínuo ao longo dos últimos seis anos, apesar do abrandamento do ritmo desse crescimento. Ainda assim, o Instagram não só ultrapassou o Facebook em termos de utilizadores ativos, como também se espera que entre numa fase de maturidade. Prevê-se que, até o final de 2024, a evolução do número de utilizadores nesta plataforma estabilize, refletindo essa esperada maturidade no mercado nacional.

Quanto ao LinkedIn, é evidente a sua importância e relevância contínua, embora a discussão aqui se centre mais nas dinâmicas do Facebook e Instagram. A evolução do LinkedIn em Portugal sugere uma presença consolidada e uma importância crescente no tecido social e profissional do país. O LinkedIn destaca-se pelo seu crescimento notavelmente gradual e constante, o que pode ser atribuído à entrada contínua de jovens no mercado de trabalho e à sua consolidação como uma ferramenta essencial para o progresso de carreira e networking.

Analisando o X, anteriormente conhecido como Twitter, identificámos um decréscimo nos anos de 2020 e 2021, seguido de um aumento na popularidade nos últimos dois anos. Este padrão sugere uma recuperação, embora levante questões sobre a precisão dos dados em anos anteriores, devido a alterações metodológicas na forma como a plataforma reportava as informações.

O Pinterest, por sua vez, registou um aumento de utilizadores de 2021 a 2023, superando ligeiramente o X. Este crescimento, embora não tão expressivo quanto o observado no Instagram ou TikTok, indica uma tendência positiva.

Falando no TikTok, esta rede social é, sem dúvida, a que mais cresceu nos últimos anos, impulsionada particularmente pelo aumento da sua popularidade durante a pandemia. O crescimento acelerado sugere que o TikTok poderá em breve ultrapassar o número de utilizadores ativos do LinkedIn em Portugal, reforçando o seu impacto e relevância no atual panorama digital.

Evolução do número de Utilizadores Activos

A distribuição etária dos utilizadores ativos nas redes sociais em Portugal revela um panorama diversificado, com cada plataforma a atrair faixas etárias específicas, refletindo as suas preferências e necessidades particulares.

Entre os jovens de 18 a 24 anos, o X destaca-se, com mais de 40% dos seus utilizadores a pertencer a este grupo, seguido de perto pelo TikTok, que captura quase 30% da sua base de utilizadores nesta faixa etária. Estes dados sublinham a preferência dos mais jovens por plataformas que oferecem conteúdo dinâmico e interativo. Em contrapartida, o Facebook atrai apenas cerca de 9% dos utilizadores desta faixa etária, evidenciando uma clara alteração nas preferências das audiências mais jovens.

Para os utilizadores entre 25 e 34 anos, o LinkedIn surge como a plataforma preferencial, refletindo a sua importância na criação e manutenção de conexões profissionais para aqueles que estão a entrar ou já fazem parte da força de trabalho. O Facebook, por sua vez, regista o menor percentual de utilizadores nesta faixa etária, com cerca de 22%.

Na faixa dos 35 aos 44 anos, o Facebook e o Instagram encontram-se praticamente empatados, ambos atraindo cerca de 20% dos seus utilizadores deste grupo etário. Isso indica uma preferência por conteúdo variado e a possibilidade de manter conexões tanto sociais quanto profissionais. O X e o LinkedIn apresentam a menor representação de utilizadores ativos neste segmento.

Entre os utilizadores de 45 a 54 anos, o Facebook lidera com 22% da sua base de utilizadores ativos, enquanto o X regista a menor proporção de utilizadores nesta faixa etária, com apenas 9%.

Para os utilizadores com mais de 55 anos, o Facebook destaca-se novamente, com 27% dos seus utilizadores ativos a pertencerem a este grupo, demonstrando ser a plataforma de eleição entre o público mais velho. O LinkedIn, por outro lado, tem a menor percentagem de utilizadores acima dos 55 anos, com apenas 3%, indicando uma adesão menor desta faixa etária à rede profissional.

Mas, isso significa que, para comunicar com os jovens dos 18 aos 24 anos, é necessário criar uma conta no X? Sim e não. Sim, porque a concentração de utilizadores deste grupo etário na rede é significativa, chegando aos 42%. Não, porque, apesar da percentagem ser relevante, em termos absolutos falamos de 700.000 utilizadores ativos na faixa dos 18-24 no X, o que é substancialmente inferior aos 1.300.000 utilizadores ativos nessa mesma faixa etária no Instagram.

Portanto, e para que não vos falte nada, aqui têm mais um ponto de reflexão com os valores absolutos.

Como decidir, então?

A decisão envolve múltiplos fatores. De modo geral, prefiro os dados percentuais, pois indicam que o conteúdo será, numa fase inicial, mais distribuído para um determinado grupo etário. No entanto, a tomada de decisão é influenciada por uma multiplicidade de fatores, como: se a plataforma se alinha com a visão da marca, se a marca consegue produzir conteúdo adequado para a plataforma, qual o efeito de viralidade da plataforma, entre outros.

Evolução dos utilizadores Activos no Facebook , por idades

Valores em percentagem (%)

Valores absolutos (milhões)

A evolução dos utilizadores ativos no Facebook mostra uma redução significativa em todos os grupos etários até 54 anos, com destaque para o grupo de 18 a 24 anos, que viu uma quebra superior a 50%. Os grupos de 25 a 34 anos, 35 a 44 anos e 45 a 54 anos também apresentam tendências de redução, embora o último tenha crescido até 2021 antes de começar a decrescer. O único grupo que continuou a crescer foi o de 45 anos ou mais, mas o ritmo de crescimento abrandou nos últimos anos. Em termos percentuais, o grupo com mais de 55 anos tornou-se o mais representativo na plataforma, enquanto o grupo de 18 a 24 anos perdeu a sua representatividade.

Evolução dos utilizadores Activos no Instagram , por idades

Valores em percentagem (%)

Valores absolutos (milhões)

No Instagram, observa-se um crescimento dos utilizadores ativos em todos os grupos etários ao longo dos últimos seis anos. Destaca-se o grupo com mais de 55 anos, que, curiosamente, apresenta o maior crescimento percentual. O grupo dos 25 aos 35 anos registou o maior aumento em números absolutos desde 2018, apesar de ter experienciado um abrandamento no crescimento nos últimos três anos.
Em termos de distribuição percentual, o peso relativo do grupo dos 25 aos 35 anos na plataforma diminuiu, passando de mais de 30% em 2021 para 27% atualmente. Por outro lado, o grupo de 18 a 24 anos também viu a sua representatividade reduzir, de 31% para 23% da base de utilizadores. Em contraste, o grupo com mais de 55 anos, que anteriormente representava 9% dos utilizadores, agora compõe 14% do total, marcando o maior crescimento relativo entre todos os grupos.

Evolução dos utilizadores Activos no Linkedin , por idades

Valores em percentagem (%)

Valores absolutos (milhões)

No LinkedIn, a faixa etária de 25 a 34 anos viu um aumento significativo de utilizadores ativos de 2018 a 2021, duplicando (em número) para mais de um milhão. Apesar disso, nos últimos três anos, essa faixa etária começou a mostrar sinais de estabilização e ligeira diminuição. Por outro lado, o grupo de 18 a 24 anos, que vinha a desacelerar até 2021, registou um aumento nos últimos dois anos.
Os grupos de 35 a 44 anos e de 45 a 54 anos mantiveram-se relativamente estáveis, com flutuações menores entre aumentos e decréscimos anuais. Notavelmente, o número de utilizadores ativos com mais de 55 anos tem diminuído, atingindo o pico em 2019 com 210 mil utilizadores, mas caindo para 121 mil atualmente, com uma queda acentuada entre 2020 e 2021.
Em termos de distribuição percentual, o grupo de 18 a 24 anos tem aumentado a sua representatividade na rede desde 2021, enquanto o grupo de 25 a 34 anos viu o seu peso relativo diminuir, passando de mais de 60% da rede em 2021 para mais de 50% em 2023, mantendo-se ainda assim como o segmento mais relevante no LinkedIn.

Evolução dos utilizadores Activos no X , por idades

Valores em percentagem (%)

Valores absolutos (milhões)

A evolução dos utilizadores ativos no X mostra variações significativas ao longo dos anos, refletindo diferentes picos de popularidade. É de salientar, que o grupo etário de 18 a 24 anos registou um aumento expressivo, superando a má fase de 2021, com menos de 300 mil utilizadores, para mais de 700 mil atualmente. Um comportamento semelhante foi observado no grupo de 25 a 35 anos, que também viu um aumento significativo no número de utilizadores ativos.

Os restantes grupos etários mantiveram-se estáveis em termos de números absolutos de utilizadores, com uma tendência de concentração de popularidade entre as idades de 18 a 34 anos. Em termos de distribuição percentual, houve uma redução nos últimos três anos para as faixas etárias acima dos 35 anos, enquanto as faixas de 18 a 34 anos registaram um aumento na sua representatividade na plataforma.

Evolução dos utilizadores Activos no Pinterest , por idades

Valores em percentagem (%)

Valores absolutos (milhões)

No Pinterest, observou-se um aumento significativo de utilizadores ativos, principalmente no grupo etário de 18 a 24 anos. Este grupo passou de 100 mil utilizadores em 2021 para quase 500 mil utilizadores atualmente. De forma geral, todos os grupos etários viram um aumento em termos de utilizadores absolutos.
Em termos de distribuição percentual, verificou-se um aumenta significativo na faixa de 18 a 24 anos dentro da plataforma, enquanto na faixa de utilizadores de 25 a 34 anos houve uma diminuição relativa mais notável. Apesar do crescimento absoluto, a representatividade deste último grupo diminuiu de 40% da base de utilizadores em 2021 para menos de 30% atualmente.

Este resumo destaca a dinâmica de crescimento do Pinterest, especialmente entre os utilizadores mais jovens, e uma mudança na composição percentual dos seus grupos etários, com uma crescente popularidade entre os mais novos e uma relativa diminuição dos utilizadores de 25 a 34 anos.

Evolução dos utilizadores Activos no Tiktok , por idades

Valores em percentagem (%)

Valores absolutos (milhões)

No TikTok, a distribuição etária destaca-se pela sua particularidade em comparação com outras redes. Os grupos de 18 a 24 anos e de 25 a 34 anos são os que têm maior expressão, constituindo 30% e 24% da base de utilizadores, respetivamente. Isso significa que 54% dos utilizadores do TikTok têm menos de 34 anos, uma percentagem que, embora semelhante a redes como o X e o LinkedIn, revela uma dinâmica única na distribuição dos seus utilizadores.
O aspeto mais notável do TikTok é a relevância do grupo etário com 55 anos ou mais, tornando esta rede atraente tanto para o público muito jovem quanto para o mais velho. Esta característica distingue o TikTok, pois a faixa etária com menor representatividade situa-se entre os 35 e os 55 anos, evidenciando uma distribuição etária que difere significativamente das outras redes sociais.
Esta análise salienta a singularidade do TikTok no panorama das redes sociais, com uma base de utilizadores que abrange tanto os muito jovens quanto os mais velhos, diferenciando-se pela menor representatividade dos grupos de meia-idade.

De onde vêm estes dados?

Como chegámos às redes mais usadas em Portugal e aos restantes dados?

Certamente, muitos de vocês devem estar a questionar-se: como obtivemos estas informações? É uma pergunta válida. De facto, realizamos este levantamento há 6 anos, utilizando sempre a mesma metodologia. Basicamente, recorremos às estimativas de audiências fornecidas pelas plataformas de anúncios de cada rede social, filtrando por Portugal. Assim, podemos afirmar que as nossas fontes são diretamente das plataformas.

https://www.facebook.com/business/tools/business-manager
https://business.linkedin.com/
https://getstarted.tiktok.com/brandnew-global?lang=en
https://business.pinterest.com/pt-pt/

Mas surge a questão: e se as plataformas decidirem inventar os dados? Esta é uma preocupação legítima e reconhecemos ser uma limitação da análise. No entanto, existem fatores que nos oferecem certa confiança na veracidade dos dados:

Fontes Oficiais: Consideramos estes dados oficiais, pois são fornecidos pelas próprias plataformas. Muitas destas são empresas cotadas em bolsa e, por isso, sujeitas a normas específicas de reporte dos seus resultados.
Dados Históricos: Com 6 anos de dados, é possível identificar se há alterações abruptas no número de MAUs (Monthly Active Users), as quais necessitariam de uma explicação plausível.
Uso por Empresas: Estes dados são utilizados por empresas, como a VAN, para planeamento das suas campanhas publicitárias. Assumir que os dados são inflacionados ou que não correspondem à realidade implicaria alegar que estas empresas estão a ser enganadas.

Independentemente, o mais relevante para a nossa análise não é apenas conhecer o número exato de MAUs de cada plataforma em Portugal, mas sim observar a evolução dos MAUs ao longo dos anos e a distribuição etária dentro de cada rede social.

Chegaste até aqui? Parece que completaste a quest com sucesso!

Tens algum projeto nesta área que pretendas explorar? Estamos cá para descomplicar a tua viagem pelas redes sociais.Passa pela nossa página de contactos e partilha as tuas ideias.Se só quiseres ver mais conteúdos, passa pelas nossas páginas de Facebook, Instagram, TikTok ou LinkedIn!

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Como ocultar a contagem de likes no Instagram?

Rafael Venâncio — Thu, 08 Feb 2024 16:42:38 +0000

Os nossos tutoriais estão de volta e começamos por um dos temas buzz: descobre tudo sobre como ocultar a contagem de likes no Instagram.

Ocultar gostos e visualizações no Instagram

O debate dos gostos no Instagram tem sido um tópico de destaque nos últimos anos.
Agora, após diversos testes, o Instagram deu a opção de escolha aos utilizadores: uma funcionalidade que permite ocultar os gostos dos outros perfis!
Vamos lá então ver como funciona a ocultação de gostos no Instagram.

Remover a identificação nas publicações

1º Passo: Para começar, clica nas definições de perfil.

2º Passo: Após selecionar e editar os conteúdos media, antes de publicares, vais ter de clicar em Definições Avançadas.

3º Passo: Neste separador, vais clicar em ocultar contagem de gostos e de visualizações nesta publicação. Terás de repetir o processo em futuras publicações.

REMOVER A IDENTIFICAÇÃO No perfil

1º Passo: Para começar, vais ter de clicar nas opções de perfil.

2º Passo: Em seguida, vais selecionar as Definições e Privacidade.

3º Passo: Neste separador vais encontrar uma opção que te permite remover a contagem de gostos e partilhas. Clica sobre a mesma!

4º Passo: Ao clicares na opção vais entrar numa página que te permite remover a contagem de gostos e partilhas em todas as publicações, incluindo no Threads.

Esperamos que o nosso tutorial “Como ocultar a contagem de Likes no Instagram?” te tenha auxiliado na tua demanda.

Se não te esclareceu todas as dúvidas, passa pela nossa página de Facebook ou Instagram e damos-te todo o apoio de que precisares.
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Gestão de redes sociais

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6 Tipos de Ficheiros de Imagens

Rafael Venâncio — Thu, 08 Feb 2024 10:37:59 +0000

Neste artigo, ficarás a saber mais sobre os tipos de ficheiros de imagens mais comuns e utilizados no digital.
Fica atento ao nosso artigo e descobre mais sobre estes formatos, com que tão frequentemente te deparas.

1. JPEG/JPG

Lançado em: 1992
Criado por: Joint Photographic Experts Group, IBM, Mitsubishi Electric, AT&T, Canon Inc.
Extensão: .jpg , .jpeg , .jpe .jif , .jfif , .jfi

O Joint Photographic Experts Group é talvez dos tipos de ficheiros de imagens mais conhecidos e comuns no mundo digital. Uma das principais vantagens e que torna este formato tão apetecido é o facto da sua taxa de compressão ser ajustável. O que é isto? A funcionalidade que permite aumentar e reduzir o tamanho de uma imagem, sem que esta perca por completo a sua qualidade. Por norma, o rácio de exportação de imagem é de 10:1 - uma imagem com cerca de 10MB na origem ficará com 1MB. Esta compressão é obtida através da Discrete Cosine Transform (DCT), um algoritmo que aglomera pixeis em blocos conforme a sua semelhança.
Por causa desta redução de informação, a imagem perde alguma qualidade e não é recomendado fazer-lhe posteriores edições. Dependendo da qualidade da imagem original, esta perda pode ser minimizada através do seu correto manuseamento em programas de edição adequados.
Outra desvantagem do JPG é não possuir o canal Alpha, responsável por permitir às imagens manter a sua transparência quando exportadas.

2. PNG

Lançado em: 1996
Criado por: PNG Development Group (doado à W3C)
Extensão: .png

Olhamos, de seguida, para o Portable Network Graphics. Este formato foi criado com o objetivo de reduzir as perdas de informação da imagem, preservando ao máximo possível a sua qualidade, mesmo em ambientes web.
Esta compressão é conseguida através do algoritmo LZW, que comprime um ficheiro utilizando um algoritmo de pesquisa baseado em tabelas.
Se procuras um formato com maior qualidade, capacidade de usar transparência, e sem um peso exagerado, o PNG pode ser a solução que procuras.
Tudo dependerá da finalidade que vais dar às imagens, mas para redes sociais é uma boa opção, uma vez que exibe a imagem com um mínimo de compressão. Para um blog, onde procuras tornar a página o mais leve e rápida possível, e onde a imagem poderá não ter tanta relevância, podes considerar usar um formato mais leve, como o JPG.

3. TIFF

Lançado em: 1986
Criado por: Aldus Corporation (atual Adobe Inc.)
Extensão: .tiff , .tif

Passamos a um formato que já foge um bocado ao conhecimento do utilizador comum e que entra na esfera do design gráfico.
O TIFF, ou Tag Image File Format, é um ficheiro que permite armazenar ficheiros e imagens, sem perdas de informação.
É um ótimo formato para quem pretende armazenar imagens antes de editar, sem colocar a sua qualidade em risco, ou inclusive para exportar trabalhos destinados à impressão de alta qualidade.
Obviamente gerando ficheiros pesados, os TIFFs não perdem qualidade na compressão e permitem marcar informações e dados de imagem extra, como camadas adicionais.

4. PDF

Lançado em: 1993
Criado por: Adobe Systems
Extensão: .pdf

O PDF não é certamente um formato desconhecido para o utilizador comum.
Mais utilizado para armazenar documentos fechados, este formato permite armazenar de tudo um pouco.
Menos conhecido por Portable Document Format, este é um formato universal (reconhecido pela ISO) que permite apresentar os mais variados tipos de conteúdos, independentemente do hardware ou sistema operativo.
Este tipo de documentos pode conter links, botões, campos de formulário, áudio, vídeo, e muito mais.
Dependendo das opções de gravação utilizadas no momento da sua criação/exportação, podem ser manipulados através de programas de edição ou ser absolutamente invioláveis quanto aos seus conteúdos.

5. SVG

Lançado em: 2001
Criado por: W3C
Extensão: .svg

Olhamos agora para um formato bastante conhecido pelos designers, o Scalable Vector Graphic (SVG).
Ao contrário de outros formatos, como o JPG, o SVG não depende de pixels únicos para compor as imagens (raster files), mas sim de vetores. Isto permite escalar uma imagem para qualquer resolução, sem que este sofra perdas de qualidade.
Trabalhando com vetores, SVGs são ideais para a criação de logos, elementos animados, ilustrações vetoriais, gráficos e tabelas, e muito mais, talvez com exceção de fotografias ou desenhados baseados em pixels. Um dos seus usos habituais dá-se na construção de websites, onde podem ser utilizados em elementos gráficos que vão depois sofrer redimensionamentos automáticos consoante as dimensões do ecrã do utilizador.
Este tipo de ficheiro pode ser criado através das diversas plataformas de edição, como o Photoshop, Illustrator, GIMP e InDesign.

6. GIF

Criado em: 1987
Criado por: CompuServe
Extensão: .gif

Terminamos com um formato que reúne bastantes fãs: os GIFs, menos conhecido como Graphics Interchange Format.
O GIF é um formato de ficheiro Raster, também conhecido como Bitmap, por oposição ao exemplo anterior do SVG. Isto significa que este tipo de ficheiro utiliza uma estrutura de matriz de pontos, de até 8 bits por pixel por ficheiro (podendo conter até 256 cores indexadas), para representar uma imagem.
Os ficheiros GIF são um Fan Favorite pessoal por permitirem combinar imagens ou molduras, que dão origem a animações simples. É também o GIF que permite que uma imagem surja facilmente como animada, por meio de uma sequência de imagens, sem ter de recorrer ao vídeo, mais pesado e com necessidade de um leitor.

Esperamos que o nosso artigo te tenha ajudado a descobrir mais sobre alguns dos tipos de ficheiros de imagens mais populares do mundo digital. Fica a atento ao nosso blog para descobrires mais em futuros artigos.

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Gestão de redes sociais

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Como ver as estatísticas no TikTok?

Rafael Venâncio — Tue, 06 Feb 2024 17:19:35 +0000

O TikTok veio para ficar e, como tal, neste artigo vamos ensinar-te como ver as estatísticas da tua conta! Fica atento e descobre tudo.

Breve introdução às estatísticas do TikTok

As estatísticas do TikTok são uma ferramenta super importante para analisares a performance da tua conta. Além de serem intuitivas, tendo em conta que são uma funcionalidade gratuita, até são bastante completas. No entanto, esta funcionalidade não está disponível para contas standard. Para acederes a esta ferramenta vais ter de tornar a tua conta em profissional.

Tutorial simples sobre as estatísticas

1º Passo: Para começar, vais ter de clicar nas definições de perfil (representado pelo ícone dos “…”, no canto superior direito).

2º Passo: De seguida, vais clicar em “configurações e privacidade”.

3º Passo: Depois, vais ter de clicar em “Análise”.

4º Passo: Para terminar, só precisas de percorrer os diferentes separadores.

Visão Geral – descobre o desempenho geral da tua conta no período definido (pode ser alterado na caixa situada na parte superior direita da tela).

Conteúdo – vê como se comportaram as tuas publicações em termos de interações, métricas de visualização e tráfego. Para analisares cada vídeo individualmente basta clicares sobre o mesmo.

Seguidores – descobre e compreende melhor quem segue a tua conta. Aqui terás acesso a dados gerais de seguidores, género, localização e atividade na plataforma.

Neste separador terás acesso a insights de seguidores, que consistem na informação relacionada com as cidades e países/regiões com mais seguidores, assim como a idade dos mesmos.

No final deste separador podes, também, encontrar informações relacionadas com os períodos em que os teus seguidores estão mais ativos na plataforma. Isto inclui dados relacionados com o horário e o dia da semana.

Análise da Live – Neste separador vais poder encontrar toda a informação relacionada com as tuas Lives, à semelhança dos restantes conteúdos partilhados no teu feed.

Neste separador vais poder analisar as métricas individuais das tuas Lives. Terás acesso a dados como o tempo médio de visualização, a percentagem de seguidores e novas contas que viram a tua Live, as recompensas ganhas durante a mesma, e ainda as interações.

Esperamos que este artigo te tenha ajudado a perceber como funcionam e como ver as estatísticas do TikTok!

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Direitos de Autor: será que posso usar este conteúdo nas redes sociais?

Miguel Menaia — Fri, 02 Feb 2024 09:11:00 +0000

Por vezes, criar um post nas redes sociais pode ser complicado. A mensagem que queremos passar pode estar lá, mas fica a faltar uma imagem impactante que chame a atenção do utilizador para um determinado tema. Estudos garantem, aliás, que as fotografias publicadas no Facebook têm níveis bastantes mais altos de engagement do que posts de texto. Contudo, um problema subsiste na mente dos Community Managers na hora de fazer um post: o dos direitos de autor.

Será que a imagem que quero publicar está ao abrigo de alguma lei? E esta música, que iria servir de de banda sonora a um vídeo, será que está protegida por Copyright?

Esta situação é muito comum e, como tal, os erros acontecem com frequência, até mesmo por quem não os deveria cometer. Assim sendo, neste artigo centramos-nos na definição de Copyright e damos dicas a todos aqueles que procuram fazer uso de conteúdos produzidos por terceiros.

O que é o copyright?

O copyright (mais conhecido em Português como direitos de autor) é um conceito que protege todos os trabalhos criativos, independentemente de serem registados ou não. A partir do momento em que alguém cria uma obra científica, literária ou artística que englobe determinados parâmetros, esta está protegida pelo copyright, sendo válida para todos os formatos – incluindo o formato digital.

Enquanto utilizadores de produtos criativos no seu quotidiano, os profissionais de marketing têm que estar a par destas leis, não só porque produzem conteúdo com frequência, mas também porque o vão buscar a terceiros. Os direitos de autor variam de país para país mas, no que diz respeito a Portugal, podemos dizer que é a S.P.A (Sociedade Portuguesa de Autores) que faz “a gestão colectiva do direito de autor”, desde que o indivíduo esteja registado nesta “cooperativa sem fins lucrativos”, como se pode ler no seu site.

Para além disso, os direitos de autor estão consagrados na Constituição da República Portuguesa, que protege as obras ou criações intelectuais. São, também, “um ramo do Direito Civil que se rege, essencialmente, pelas disposições do Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos (CDADC)”.

As licenças Creative Commons (CC) vieram facilitar o processo

O Creative Commons é um sistema que permite a todos os produtores de conteúdo partilhar o seu trabalho para determinados fins, sem que para isso seja precisa uma autorização prévia. Nesse sentido, existem várias licenças CC, que são mais restritivas ou mais abrangentes, consoante o que é acordado pelo autor. A título de exemplo, é possível fazer o download de conteúdos para fins comerciais, para fins institucionais, ou, por seu turno, para a construção de montagens, pelo que – como provavelmente já repararam – sites como o Youtube, o Flickr ou a Wikipedia adoptaram estas licenças internacionais.

Páginas onde o conteúdo é livre de direitos de autor

Sendo o plágio (isto é, a usurpação de material intelectual) um crime punível por lei, há a necessidade de arranjar conteúdo que seja livre de direitos de autor, sobretudo se usarmos esse conteúdo para fins comerciais.

Pondo as coisas em termos claros, sempre que se usa um conteúdo de terceiros, deve verificar-se se há autorização do autor para tal.Essa é a boa-prática instituída na internet, e uma regra de bom-senso. Todavia, como foi dito em cima, as licenças Creative Commons vieram facilitar o processo. Muitos sites de fotografias de stock grátis são, assim, uma alternativa viável aos sites de stock pagos, na medida em que nos garantem conteúdo de alta qualidade a custo zero.

Os propósitos do download ficam ao critério de cada utilizador, assim como as especificidades da imagem pretendida (salvo indicação em contrário do autor). Há sites que disponibilizam bibliotecas com milhares de conteúdos, variando dos tópicos mais “óbvios” até aos aos mais incomuns.

De seguida, apresentamos alguns exemplos.

UNSPLASH

Fundado em 2013, o Unsplash é, sem dúvida, uma das comunidades mais conhecidas para quem procura fotografias onde as licenças CC estão incorporadas. Até então, segundo o próprio website, já se fizeram mais de 5 mil milhões de downloads – número que não pára de aumentar. Qualquer pessoa pode registar-se no Unsplash e colocar o seu trabalho disponível para o público sem pedir financiamento, muito embora a boa prática instaurada seja a de creditar o autor ou financiá-lo através de uma doação. A comunidade é maioritariamente composta por designers, artistas e criativos.

Flickr

Semelhante ao Unsplash – no sentido em que divulga fotografias livres de direitos de autor – , o mediático Flickr é, até, considerado uma rede social de alojamento de imagens como fotografias, desenhos e ilustrações.

Fundado em 2004 e adquirido em 2005 pela Yahoo, o site adaptou-se às inúmeras mudanças sofridas no mundo digital, tendo subsistido até aos dias de hoje. E muito embora algumas imagens presentes no site tenham licenças CC, nem todas são gratuitas ou de utilização livre, pelo que algumas têm limitações a nível de direitos, bem como restrições à sua finalidade.

Em suma, muito embora pareça inconveniente perceber que imagens é que podem – ou não – figurar num post de blog ou numa campanha de marketing no Facebook, o certo é que não faltam opções legítimas que privilegiam a utilização da propriedade intelectual.

No final do dia, respeitar os nossos pares é aquilo que mais importa – no limite, é o que mais importa para cumprir as leis do Copyright, algo que é (ou deveria ser) intrínseco a um negócio sério e consciente.

Gestão de redes sociais

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Tutorial: Como ver as estatísticas de perfil no Instagram

Rafael Venâncio — Thu, 01 Feb 2024 17:26:15 +0000

Recentemente atualizado, o separador de estatísticas do Instagram está mais evoluído que nunca!
Neste poderás analisar diversas métricas, formatos e tipos de publicações de forma gratuita e intuitiva.
Fica atento ao nosso tutorial e descobre como ver e analisar as estatísticas do teu perfil no Instagram.

1º Passo: Em primeiro lugar, vais ter clicar nas opções de perfil (o ícone no canto superior direito na versão mobiles).

2º Passo: De seguida, clica em estatísticas.

3º Passo: Agora, terás acesso à vista geral da conta nos últimos 7 dias (prazo que aparece por predefinição). Podes ver a evolução das contas alcançadas, número de seguidores e interações.

Nota: Atualmente, podes recuar até 90 dias e ver os dados de performance gerais dos teus conteúdos.

Contas alcançadas
Aqui poderás ver a evolução de diversas variáveis nos últimos 7 dias até 90 dias. Inclusive, poderás ver quantas contas alcançaste por dia, impressões, visitas ao perfil e muito mais.

Fazendo scroll, poderás ver as publicações, Histórias e Reels que tiveram maior alcance. Ao clicares em ver tudo poderás aceder a estatísticas mais detalhadas.

Interações com conteúdos
Neste caso todas as variáveis apresentadas estão relacionadas com interações. Poderás ver gostos, itens guardados e partilhas nos últimos até 90 dias.

À semelhança das contas alcançadas, ao fazeres scroll, terás acesso aos conteúdos (publicações, Histórias e Reels) com mais interações e, ao clicares em ver tudo, poderás ver informações mais detalhadas.

Número total de seguidores
Aqui poderás ver estatísticas e pormenores da tua audiência. Desde a evolução de seguidores, a detalhes geográficos e demográficos, terminando na análise dos períodos de maior atividade dos teus seguidores.

4º Passo: Para veres informações detalhadas de cada publicação, clica em publicações. Neste separador poderás aceder aos dados por formato da publicação, métricas e data.

Formato da Publicação
Podes aceder ao “bolo” total ou ver formatos específicos. Entre estes estão: Fotos, Vídeos, Publicações em Carrossel e Publicações de Compra.

Métricas
Podes aceder a um vasto leque de opções de métricas. Desde as mais comuns, como interações e alcance, a outras menos recorrentes, como toques no botão de texto e toques em obter indicações.
Para tal, vais ter de clicar no ícone de filtrar e selecionar “métricas”. Depois seleciona a métrica que pretendes analisar.

Período em análise
Aqui poderás definir o período que pretendes analisar. Podes aceder a dados entre 7 dias a 2 anos.

5º Passo: Ainda no separador das publicações, podes criar, gerir e analisar as tuas campanhas. Basta selecionares um dos conteúdos e clicar em “Promover esta publicação”.

6º Passo: Caso tenhas publicado Stories nos últimos 7 a 2 anos, também poderás aceder às estatísticas das mesmas. Para isso basta clicares em histórias e depois definir a métrica e período em análise (à semelhança das publicações).

Queres descobrir como fazer boost às tuas publicações através do tab das estatísticas? Então fica atento ao próximo tutorial!

Esperamos que o nosso “Tutorial: Como ver as estatísticas de perfil no Instagram” te tenha auxiliado na tua demanda por hacks e truques de Marketing Digital.

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Como remover identificação no Instagram

Rafael Venâncio — Thu, 01 Feb 2024 16:21:03 +0000

No tutorial de hoje vamos ensinar-te como podes remover a tua identificação em publicações em que o teu perfil ou página estão taggados.
Descobre tudo no nosso tutorial “Como remover identificação no Instagram”!
Por vezes somos identificados em publicações com as quais não nos identificamos ou em que simplesmente não deveríamos estar identificados.
Segue os passos abaixo e poderás remover todas as identificações indesejadas.

1º Passo: Para começar clica nas definições de perfil.

2º Passo: Em seguida, terás de clicar nas ‘Definições e privacidade’

3º Passo: Agora, vais ter de clicar em ‘identificações e menções’.

4º Passo: Aqui vais poder todas as opções relacionadas com as identificações e menções: quem te pode identificar, como geres as identificações e quem pode mencionar o teu perfil. É nesta área que vais selecionar se queres permitir que toda a gente te identifique ou mencione, ou cingir essa opção apenas a perfis de pessoas que segues, ou até mesmo não permitir qualquer tipo de menção ou identificação.

5º Passo: Na opção que te permite gerir as identificações, podes aceder às publicações em que foste identificado. Para isso, vais começar por clicar em ‘rever identificações’.

6º Passo: Em seguida, vais clicar em ‘identificado’.

7º Passo: Por fim, podes percorrer as publicações em que estás identificado

8º Passo: Para remover a identificação da publicação, basta selecionar a publicação em questão, clicar nas opções de identificação da mesma e clicar em ‘Remover-me da mesma’.

Gestão de redes sociais

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Modo Temporário: o lado secreto do Messenger

Rafael Venâncio — Thu, 01 Feb 2024 15:44:58 +0000

Também conhecido como Vanish Mode, o modo temporário está disponível no Messenger e permite-te ter conversas encriptadas, que são eliminadas assim que um dos utilizadores saia do modo.
Fica atento ao nosso tutorial e descobre como funcionam!

Breve introdução ao Modo Temporário do Messenger

Este modo foi oficialmente anunciado em Novembro de 2020.
O Modo Temporário, Vanish Mode na versão inglesa, permite-te criar conversas “secretas” – encriptadas – com as tuas conexões na plataforma.
Para este modo ser ativado, todos os membros têm de aderir ao chat, não és “obrigado” a utilizá-lo.
As mensagens trocadas neste modo não são guardadas, são eliminadas ao fim de 24 horas. Ao contrário das Disappearing Messages do WhatsApp que desaparecem automaticamente ao fim do período estipulado, que vai de 24 horas a 90 dias.
Caso te sintas inseguro, podes denunciar e bloquear pessoas que ultrapassem os limites.

Tutorial Modo Temporário

1º Passo: Em primeiro lugar, abre o Messenger e seleciona uma conversa (certifica-te que tens a versão mais recente).

2º Passo: De seguida, entra na conversa e clica nas opções da mesma (no canto superior direito, representado pelo “i”).

3º Passo: Depois, já estando dentro do chat, poderás trocar mensagens como se do “Messenger normal” se tratasse.
Cada vez que publicares vais ver um “temporizador” junto à mensagem, que representa o tempo que a publicação ficará ativa.

4º Passo: Ao fim das 24 horas os utilizadores deixam de ter acesso ao conteúdo. Caso pretendas, podes facilmente ativar e desativar este modo ao clicares em alterar.

Esperamos que o nosso Tutorial: “Modo Temporário: o lado secreto do Messenger” te tenha auxiliado na tua demanda por hacks e truques de Marketing Digital.

Gestão de redes sociais

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Como funciona o painel profissional do Instagram?

Rafael Venâncio — Thu, 01 Feb 2024 14:02:09 +0000

Tens um perfil business e não fazes ideia do que é o Painel Profissional do Instagram? Não te preocupes, vamos explicar tudo neste artigo!

Introdução

Disponível na app móvel desde o início deste ano, o Painel Profissional veio para auxiliar as contas profissionais.
Antigamente acedias às ferramentas exclusivas da conta business em locais separados, mas o Instagram decidiu mudar isso com este novo painel. Se tens uma conta business, hás-de ter reparado que tens a indicação “ver painel profissional” no topo do teu perfil.
Ao clicares aí vais ser reencaminhado para funcionalidades exclusivas dos perfis business, como estatísticas, ferramentas de conteúdos de marca ou de anúncios, e até mesmo ver como se estão a sair outras marcas “concorrentes”.
É verdade, as contas business estão a disponibilizar mais ferramentas exclusivas do que nunca.
Em suma, vais poder monitorizar a tua conta, expandir o teu negócio e aceder a truques e dicas, tudo a partir de um tab dedicado.

Como aceder ao painel profissional?

Agora que já dominamos as bases, vamos ver onde aceder e ao que podemos aceder! Para começar, vais ter de clicar em “Ver painel profissional”.

Através deste CTA vais ser encaminhado para um separador dedicado às funcionalidades exclusivas que mencionámos acima.

Agora, no tab dedicado, vais ter acesso às seguintes funcionalidades:

Estatísticas – aqui poderás monitorizar detalhadamente a performance das tuas publicações (Stories, Feed, Reels e até da tua audiência, desde o género e idade até à hora em que estão mais ativos no Instagram.
Ferramentas de anúncios – através desta ferramenta poderás facilmente criar campanhas de anúncios ou dar boosts às tuas publicações.
Conteúdos de marca – neste tab terás acesso a todas as variáveis relativas à criação de publicações em parceria.
Respostas guardadas – aqui, poderás criar e gerir respostas automáticas. Se estiveste atento aos nossos artigos anteriores saberás perfeitamente como funcionam! Mas resumidamente, para os mais esquecidos, clicas no botão de “adicionar”, defines uma palavra ou frase como atalho e associas uma resposta a esse atalho. Cada vez que responderes a alguém, basta inserires o atalho e o Instagram sugere a resposta guardada.
Configurar Compras no Instagram – esta é a funcionalidade que te permite associar uma loja ao teu perfil e impulsionar compras através do mesmo. Através deste tab, caso cumpras os requisitos de elegibilidade, poderás gerir tags de produtos.
Para terminar, tens acesso aos recursos adicionais onde, para além de poderes seguir a página business do Instagram, podes analisar a tua concorrência e ter acesso a inspiração de outras páginas (mesmo anúncios). Além disso, poderás ter acesso aos dados

Gestão de redes sociais

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Os carrosséis chegaram ao TikTok

Rafael Venâncio — Mon, 29 Jan 2024 15:20:39 +0000

No artigo de hoje falamos de carrosséis, não os das feiras, mas sim os das redes sociais!
É verdade, o rei do vídeo – TikTok – sucumbiu aos carrosséis de imagens estáticas.
Já os conheces? Então vamos descobrir mais sobre esta recente funcionalidade do TikTok.

“Tu copias, eu copio, todos prosperamos”

É verdade, vivemos numa era digital em que as plataformas vão “partilhando” ideias umas com as outras e todos acabam por sair felizes. Nos últimos tempos a plataforma que havia sofrido mais com isto era o TikTok, devido ao crescente interesse nos vídeos curtos, tendo visto diversas das suas funcionalidades e características (como o formato full-screen, a duração dos vídeos, etc) copiadas por diversas plataformas, nomeadamente o Instagram, Facebook e tantas outras.
Hoje, o caso é diferente. O TikTok decidiu explorar um formato de publicação popularizado pelo Instagram: os carrosséis! A plataforma já disponibiliza uma versão vídeo de slideshow, mas agora disponibiliza uma funcionalidade nativa de carrossel.

Como criar carrosséis no TikTok?

1º Passo: Para começares, vais precisar de clicar no ícone de criação de conteúdos.

2º Passo: Em seguida, vais clicar em fazer upload e selecionar as imagens que pretendes que façam parte do teu carrossel.

3º Passo: Depois, vais editar ao teu gosto. Adiciona o áudio, texto, filtros, etc, que quiseres ao teu slider. Quando estiver ao teu gosto, clica em avançar.

4º Passo: Para terminar, adiciona o copy, define as restantes características da publicação (como mencionar utilizadores, adicionar links, definir a privacidade, e muito mais) e clica em publicar!

Esperamos ter-te ajudado a descobrir mais sobre os Carrosséis do TikTok!
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